Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 66ff

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

66ff ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cụ thể cách 66ff thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi họ truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng 66ff.lat, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Dự đoán màu, Trượt và tất cả các tính năng liên quan.

• Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và quốc tế truy cập nền tảng 66ff.
• Chính sách này bao gồm tất cả phương thức truy cập: trình duyệt web, ứng dụng di động, và API (nếu có).
• Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 66ff.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

66ff thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin đều được thu thập một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 66ff được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và ngăn ngừa gian lận tài chính.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện và trải nghiệm nền tảng.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66ff cam kết không bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu đám mây và phân tích hệ thống — chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 66ff có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong các trường hợp phát hiện hành vi lừa đảo hoặc rửa tiền, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66ff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh và tổng hợp, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán cho bạn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 66ff. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66ff được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản bảo mật mới nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với hệ số chi phí cao, đảm bảo không thể khôi phục ngay cả khi dữ liệu bị đánh cắp.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động theo dõi và phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, cảnh báo ngay lập tức cho cả người dùng lẫn đội ngũ bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 66ff thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập tiến hành nhằm phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo có thể khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66ff chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Được lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa để sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 66ff:

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 66ff đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — ngoại trừ những dữ liệu 66ff có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

9 Bảo Vệ Người Chơi Nhỏ Tuổi

66ff nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ bảo vệ người chơi nhỏ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa đủ tuổi:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Ngay khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 66ff sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả tiền (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

10 Thay Đổi Chính Sách

66ff có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Mục 8.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay cách 66ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận bảo mật dữ liệu: [email protected] (không phải liên kết — vui lòng sao chép địa chỉ email)
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm tất cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho mọi trao đổi liên quan đến bảo mật dữ liệu
• Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 72 giờ cho các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật; tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu